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Bem-vindo à Área de Cliente da Sanofi em Portugal

Onde a sua Farmácia e a Sanofi ficam ligadas

Serviço Mediontime
Serviço Mediontime
A Sanofi trabalha junto com os seus parceiros, com a máxima prioridade de proteger a saúde, melhorar a qualidade de vida e responder às expetativas da população, disponibilizando os seus produtos ao maior número de pessoas. 

Tendo em conta o papel fundamental do farmacêutico junto do doente, criámos um serviço que visa uma maior aproximação entre a Sanofi e a farmácia - MEDIONTIME.

Pode fazer o seu pedido de registo clicando no ícone mais abaixo.

A Sanofi é uma companhia, líder global da área da saúde, centrada nas necessidades dos doentes, investiga, desenvolve e distribui soluções terapêuticas para melhorar a vida das pessoas.

Com o serviço MEDIONTIME comprometemo-nos a assegurar o fornecimento dos nossos produtos nas quantidades e prazos compatíveis com a absoluta necessidade do doente em não interromper o tratamento.

A Sanofi, após receção da encomenda eletrónica direta, salvo eventuais exceções de força maior, tudo fará para que a entrega seja realizada num prazo de 24h, em tempo útil.

Ao disponibilizar o MEDIONTIME, a Sanofi deseja assegurar o tratamento do doente, ampliar a relação direta com a farmácia e o reconhecimento da sua importância como parceiro fundamental na promoção da saúde e qualidade de vida.

O serviço MEDIONTIME, para além da flexibilidade associada à encomenda direta eletrónica, disponibiliza ainda, aos Clientes registados e pelo mesmo canal, informações diversas sobre o portefólio Sanofi.

O serviço MEDIONTIME destina-se exclusivamente aos nossos Clientes Farmácia

Encomenda Direta Mediontime
Encomenda Direta Mediontime
As encomendas electrónicas MEDIONTIME, são entregues na sua farmácia, num período máximo de 24 horas*, em tempo útil, após recepção/aprovação da mesma.
* Salvo eventuais excepções de força maior.
 
Em caso de dificuldade por favor:
ligue 21 446 04 70 para ajuda técnica
ligue 21 358 95 55 para ajuda ou informações adicionais

 

Linha de Atendimento ao Cliente

)21 358 95 55


Informação Técnica MEDIONTIME

)21 446 04 70


Contacte-nos para a linha de apoio ZENTIVA

)21 358 95 00

Contacte o departamento de Farmacovigilância

)21 358 94 00 

*PT-Farmacovigilancia@sanofi.com